中水聯科技股份有限公司是由北京榮之聯科技股份有限公司和江西省水利投資集團有限公司合資成立的一家股份制企業。也是國內第一家專業化“互聯網+水”科技公司。
水務營銷管理平臺是中水聯創新打造的省級營銷管理平臺,以客戶服務為中心導向,為客戶提供包含報裝、報修、建檔、抄表、計量、收費、核算、發票、投訴、建議的全景化用水服務體系。為客戶提供更方便、便捷的服務體驗不斷向移動化延伸,并結合“互聯網+”模式擴展手機抄表、微信服務號等更多的業務方向,提升客戶滿意度。
采用SAAS架構設計思想,運用先進的微服務技術開發匹配高效的容器部署模式打造大型水務集團統一營銷管理平臺,平臺架構先進、開放、健壯。
結合“互聯網”+模式擴展更多業務方向,打破傳統收費服務模式向移動化、智能化方向發展,為客戶提供微信、支付寶、銀行等多種繳費通道,打通短信、微信公眾號、網站等多種便民服務渠道提升客戶滿意度。
功能設計全面完善,在業務設計與前端交互上不斷創新優化,并與金稅發票、手機抄表、遠傳智能水表與BI報表等形成高效的創新融合,充分體現水務集團在業務規劃的先進性與完整性。
創新打造省級營銷管理平臺統一數據標準與匯總數據資源,集團搭建BI數據分析平臺進行數據分析與挖掘,強化集團對業務的跟蹤、分析洞察能力,降低業務風險提升業務決策水平創新驅動業務高效發展。