• IT 資源統一集中管理，從網絡、機房、業務等多視角全面掌握IT 健康水平
• 及時準確告警，快速故障定位，減小對業務的影響
• 通過可視化、圖形化綜合視圖，提供分析依據，輔助決策
• 搭建規范的運維流程和人員管理體系，實現IT 運維效率全面提升

滄州銀行IT運維系統建設

集中監控平臺包括數據采集、數據展現、系統告警、報表生成、數據聯動等關鍵部分。

運維管理平臺以CMDB 配置管理數據庫的建設為核心，服務臺為單一聯系點，落地符合滄州銀行運維實際需求的事件管理、問題管理、變更管理、發布管理等ITIL 標準流程，同時建立起自助式服務門戶和知識庫。通過兩大平臺的無縫整合，實現故障的閉環處理，全面規范滄州銀行整體IT 運維管理，最終實現了運維效率的提升和用戶滿意度的大幅提升。